Bekijk alle opdrachten
Consultant Procesoptimalisatie
Als voorkeursleverancier van de Belastingdienst zijn wij op zoek naar een Consultant Procesoptimalisatie.
Startdatum: 02-11-2026
Initiële inhuurtermijn of einddatum: 31-12-2026
Aantal uur per week: 32 uur
Locatie: Apeldoorn/hybride
Deadline indienen van cv en motivatie: donderdag 1 oktober 15:00 uur.
Opdrachtomschrijving
Wegens pensionering van een van de medewerkers zoeken wij voor ons team een ervaren consultant die de werkzaamheden tijdelijk overneemt en vervolgens samen met enkele interne medewerkers bestaande werkprocessen analyseert, optimaliseert en toekomstbestendig maakt.
Het gaat om werkzaamheden voor raakvlakopdrachtverstrekking, raakvlakcoördinatie en raakvlakadministratie. De werkzaamheden liggen in het gebied van portfoliomanagement.
De consultant:
• Voert uit de huidige werkzaamheden van de vertrekkende medewerker om continuïteit te garanderen en vangt de belangrijkste werkzaamheden van de directe collega op bij diens afwezigheid.
• Analyseert de huidige werkprocessen, overlegstructuren en informatievoorziening.
• Interviewt en begeleidt interne medewerkers en stakeholders om knelpunten en verbetermogelijkheden inzichtelijk te maken.
• Ontwerpt processen die aansluiten op de SAFe Agile-werkwijze.
• Definieert rollen, verantwoordelijkheden en processtappen binnen de nieuwe werkwijze.
• Richt samen met de organisatie een uniforme werkwijze in voor het vastleggen van informatie in Confluence en Jira of een alternatief.
• Zorgt voor duidelijke documentatie van processen, procedures en afspraken.
• Begeleidt medewerkers bij het adopteren van de nieuwe werkwijze.
• Adviseert management over procesverbetering en continu verbeteren.
• Draagt kennis over aan medewerkers zodat de organisatie zelfstandig verder kan met de nieuwe werkwijze.
Achtergrond opdracht
Het doel van de opdracht is tweeledig. Ten eerste neemt de consultant tijdelijk de werkzaamheden over van de vertrekkende medewerker zodat de continuïteit van de werkzaamheden is geborgd. Ten tweede richt de consultant zich op het realiseren van een effectieve en efficiënte werkwijze die aansluit op de SAFe Agile Belastingdienst -methodiek (Scaled Agile Framework) en zorgt voor een uniforme vastlegging van informatie in Confluence en Jira.
De consultant identificeert samen met betrokken medewerkers verbeterkansen op basis van de huidige processen, werkzaamheden en verantwoordelijkheden. Op basis van deze analyse worden voorstellen ontwikkeld voor de inrichting en optimalisatie van processen, werkwijze en informatievoorziening. Samen met de betrokken medewerkers zorgt de consultant ervoor dat de nieuwe werkwijze wordt geïmplementeerd.
Uit het onderzoek moet naar voren komen of het mogelijk is om de tooling Confluence en Jira of een alternatief te gebruiken voor de vastlegging van informatie, procesinformatie, besluiten, werkafspraken en voortgang. De afdeling en de IV-omgeving werken toe naar één betrouwbare en kwalitatieve bron van informatie voor alle betrokken stakeholders.
Eisen
Wensen
De aanbieding bestaat uit
Goed om te weten wat aanbieden op deze aanvraag betekent
Vragen over deze aanvraag en/of onze dienstverlening? Neem dan gerust contact met mij op. Direct aanbieden op deze aanvraag? Dat mag ook. Dan neem ik na ontvangst graag contact op.
Startdatum: 02-11-2026
Initiële inhuurtermijn of einddatum: 31-12-2026
Aantal uur per week: 32 uur
Locatie: Apeldoorn/hybride
Deadline indienen van cv en motivatie: donderdag 1 oktober 15:00 uur.
Opdrachtomschrijving
Wegens pensionering van een van de medewerkers zoeken wij voor ons team een ervaren consultant die de werkzaamheden tijdelijk overneemt en vervolgens samen met enkele interne medewerkers bestaande werkprocessen analyseert, optimaliseert en toekomstbestendig maakt.
Het gaat om werkzaamheden voor raakvlakopdrachtverstrekking, raakvlakcoördinatie en raakvlakadministratie. De werkzaamheden liggen in het gebied van portfoliomanagement.
De consultant:
• Voert uit de huidige werkzaamheden van de vertrekkende medewerker om continuïteit te garanderen en vangt de belangrijkste werkzaamheden van de directe collega op bij diens afwezigheid.
• Analyseert de huidige werkprocessen, overlegstructuren en informatievoorziening.
• Interviewt en begeleidt interne medewerkers en stakeholders om knelpunten en verbetermogelijkheden inzichtelijk te maken.
• Ontwerpt processen die aansluiten op de SAFe Agile-werkwijze.
• Definieert rollen, verantwoordelijkheden en processtappen binnen de nieuwe werkwijze.
• Richt samen met de organisatie een uniforme werkwijze in voor het vastleggen van informatie in Confluence en Jira of een alternatief.
• Zorgt voor duidelijke documentatie van processen, procedures en afspraken.
• Begeleidt medewerkers bij het adopteren van de nieuwe werkwijze.
• Adviseert management over procesverbetering en continu verbeteren.
• Draagt kennis over aan medewerkers zodat de organisatie zelfstandig verder kan met de nieuwe werkwijze.
Achtergrond opdracht
Het doel van de opdracht is tweeledig. Ten eerste neemt de consultant tijdelijk de werkzaamheden over van de vertrekkende medewerker zodat de continuïteit van de werkzaamheden is geborgd. Ten tweede richt de consultant zich op het realiseren van een effectieve en efficiënte werkwijze die aansluit op de SAFe Agile Belastingdienst -methodiek (Scaled Agile Framework) en zorgt voor een uniforme vastlegging van informatie in Confluence en Jira.
De consultant identificeert samen met betrokken medewerkers verbeterkansen op basis van de huidige processen, werkzaamheden en verantwoordelijkheden. Op basis van deze analyse worden voorstellen ontwikkeld voor de inrichting en optimalisatie van processen, werkwijze en informatievoorziening. Samen met de betrokken medewerkers zorgt de consultant ervoor dat de nieuwe werkwijze wordt geïmplementeerd.
Uit het onderzoek moet naar voren komen of het mogelijk is om de tooling Confluence en Jira of een alternatief te gebruiken voor de vastlegging van informatie, procesinformatie, besluiten, werkafspraken en voortgang. De afdeling en de IV-omgeving werken toe naar één betrouwbare en kwalitatieve bron van informatie voor alle betrokken stakeholders.
Eisen
- HBO (5 jaar)
- Procesoptimalisatie van werk-/voortbrengingsprocessen en verandermanagement (3 jaar)
- Ervaring met implementatie, inrichting van en werken met Jira en Confluence (2 jaar)
Wensen
- Sterke facilitatieve en communicatieve vaardigheden.
- Vermogen om medewerkers mee te nemen in nieuwe werkwijzen en processen.
- Verbindend
- Analytisch sterk
- Resultaatgericht
- Organisatiesensitief
- Pragmatisch
- Ervaring met verandermanagement en stakeholdermanagement.
- Kennis van en ervaring met SAFe Agile.
- Procesmanagement
- Organisatieontwikkeling
- Verandermanagement
- Portfolio-ondersteuning en governance
- Adviesvaardigheden op tactisch niveau
De aanbieding bestaat uit
- Cv in Word-formaat van max. 5 pagina’s. Hierin zijn de eisen en wensen aantoonbaar in jouw werkervaring terug te lezen. Hiermee laat je zien dat je aan het gevraagde voldoet.
- Motivatie in ik-vorm gericht op deze aanvraag.
- Beschikbaarheid: per wanneer, uren per week en eventuele vakantieplannen.
- Uurtarief excl. BTW incl. reis- en verblijfkosten.
Goed om te weten wat aanbieden op deze aanvraag betekent
- Aanbieden betekent dat je je beschikbaar houdt voor een eventuele (online) intake.
- Deze aanvraag maakt onderdeel uit van een mantelovereenkomst. De aanbesteding van deze mantelovereenkomst is gegund aan het consortium DiVetro/LINKIT/Bartosz. DiVetro heeft het exclusieve recht om aanvragen te vervullen op het gebied van informatieanalyse, sourcing, regievoering, management en security. Voor deze aanvragen zijn wij altijd op zoek naar specialisten op dit vakgebied.
Vragen over deze aanvraag en/of onze dienstverlening? Neem dan gerust contact met mij op. Direct aanbieden op deze aanvraag? Dat mag ook. Dan neem ik na ontvangst graag contact op.
Met vriendelijke groet,
Jay-Cee Tjin Liep Shie
Resource consultant
T : +31(0) 88 000 5400
M: +31(0) 6 571 893 45
E: Jay-Cee.tjin@divetro.nl
W: www.divetro.nl
Voor opdrachten bij interessante klanten: Klik hier!
Voor praktijkgericht leren; trainingen & workshops: Klik hier!
Jay-Cee Tjin Liep Shie
Resource consultant
T : +31(0) 88 000 5400
M: +31(0) 6 571 893 45
E: Jay-Cee.tjin@divetro.nl
W: www.divetro.nl
Voor opdrachten bij interessante klanten: Klik hier!
Voor praktijkgericht leren; trainingen & workshops: Klik hier!