Als voorkeursleverancier van het RIVM zijn wij op zoek naar een IT Asset en Service Configuration Manager.

Startdatum: 01-04-2026
Initiële inhuurtermijn of einddatum: 30-06-2026 (optie op verlenging 3 x 3 maanden)
Aantal uur per week: 36 uur
Locatie: Bilthoven/hybride
Deadline indienen van cv en motivatie: donderdag 26 februari 15:00 uur.

Opdrachtomschrijving
De IV-Organisatie van het RIVM zoekt op korte termijn een IT asset-/ service configuration manager met ervaring met het op orde brengen van de data in de CMDB bijv. ter behoeve van rapportages, facturaties, changemanagement en applicatie portfolio management.

Je werkt samen met onze interne IT Assetmanager en een divers projectteam aan meerdere doelen. De eindresultaten zijn van essentieel belang voor onze klanten en de eigen interne organisatie. Een deel hiervan moet binnen een project en binnen relatief korte deadlines gerealiseerd worden. Jij verbindt verschillende IT-teams en zorgt dat de asset- en configuratiemanagementprocessen voldoen aan de gestelde eisen. Je realiseert (mede) een update van het datamodel, procesmodel(len) en documentatie rondom definities, rollen, verantwoordelijkheden en meer. Je draagt bij aan het genereren van managementinformatie en creëert randvoorwaarden voor het optimaal voeren van Applicatie Portfolio Management (APM) en Life Cycle Management (LCM). Je weet mensen te activeren en processen te verbeteren en te sturen, maar springt zelf ook bij als dat nodig is om resultaten te behalen.

Jouw werkzaamheden in de praktijk:
• Je werkt aanvankelijk primair in een reeds gestart project (gecombineerde werkwijze van waterval en Agile werken) aan 3 gestelde hoofddoelstellingen, namelijk het verbeteren van;
de processen t.b.v. de betrouwbaarheid van de CMDB;
de technische inrichting t.b.v. Applicatie Portfolio Management;
de efficiëntie van de processen, o.a. door bij te dragen aan procesoptimalisatie, en de realisatie van automatiseringen en/of koppelingen.

Deze hoofdoelen zijn inmiddels verder gespecificeerd in verschillende 'epics', waaraan momenteel gewerkt wordt.
• Je werkt samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat IT-assets en configuraties voldoen aan interne en externe regelgeving én bijdragen aan een betrouwbare en efficiënte IT-omgeving.

Het project wordt eind april in principe afgerond, maar op de resultaten moet sowieso verder gewerkt worden. Wellicht gebeurt dit tevens in projectvorm, maar dit wordt later nog bepaald; het kan ook zijn dat dit in de lijn opgepakt dient te worden.


Achtergrond opdracht
De data integriteit in de CMDB is nog niet van het gewenste niveau. Dit heeft effect op de daarop leunende processen, zoals verschillende ITIL processen, facturatie, rapportage en applicatie portfolio management. De afgelopen tijd zijn tijdelijke verbeteringen doorgevoerd, waardoor de data kwaliteit verbeterd is, maar borging van een structureel verbeterde werkwijze die continu verbeterd wordt is nog niet gerealiseerd.

Eisen

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met IT-assetbeheer of service-configuratiemanagement in een complexe IT-omgeving;
• Je hebt ervaring met het inrichten of op orde brengen van de CMDB in samenwerking met de verschillende belanghebbenden.
• Je hebt hbo- of wo werk- en denkniveau;
• Je hebt kennis van en ervaring met ITIL v3 en/ of v4;
• Je bent bekend met andere frameworks zoals BiSL en hebt ervaring met Agile werken.
• Je hebt een visie rondom het proces om assets structureel tijdig en correct in CMDB te krijgen;

• Je hebt ervaring met TOPdesk als Asset- en Configuratie Management systeem;
• Je hebt aantoonbare ervaring met soortgelijke opdrachten bij andere overheidsorganisaties of hebt dit succesvol in een andere opdracht weten toe te passen;
• Je hebt uitvoerig samengewerkt met functioneel beheer, applicatiebeheerders en de infrastructuurbeheerders;
• Je bent op de hoogte van relevante wetgeving rondom IT assetmanagement zoals NIS of hebt ervaring in het toepassen van de wet of compliance verplichtingen op het applicatielandschap van een soortgelijke organisatie.

Wensen

• Je bent analytisch én resultaatgericht, je zorgt dat resultaten snel én duurzaam opgeleverd worden;
• Je beschikt over organisatiesensitiviteit en tact, je bent in staat om op operationeel, tactisch en strategisch niveau te kunnen werken;
• Je kunt aantoonbaar laten zien dat je mensen in beweging krijgt. Door jouw soft skills krijg je belanghebbenden mee in de prioriteit die IT-assetmanagement nodig heeft in onze organisatie;
• Je weet afspraken en resultaten structureel te borgen in systemen, rapportages en/of procedures;
• Je bent in staat om bruggen te slaan tussen IT, Infrastructuur en partijen zoals SLM, Finance, beheer, Product Owners en Service Owners.
• Kennis van API’s
• Kennis van datamodellen

De aanbieding bestaat uit

1. Cv in Word-formaat van max. 5 pagina’s. Hierin zijn de eisen en wensen aantoonbaar in jouw werkervaring terug te lezen. Hiermee laat je zien dat je aan het gevraagde voldoet.
2. Motivatie in ik-vorm gericht op deze aanvraag.
3. Beschikbaarheid: per wanneer, uren per week en eventuele vakantieplannen.
4. Uurtarief excl. BTW incl. reis- en verblijfkosten.

Goed om te weten wat aanbieden op deze aanvraag betekent

• Aanbieden betekent dat je je beschikbaar houdt voor een eventuele (online) intake.
• Deze aanvraag maakt onderdeel uit van een mantelovereenkomst. De aanbesteding van deze mantelovereenkomst is gegund aan het consortium DiVetro/LINKIT/Bartosz. DiVetro heeft het exclusieve recht om aanvragen te vervullen op het gebied van informatieanalyse, sourcing, regievoering, management en security. Voor deze aanvragen zijn wij altijd op zoek naar specialisten op dit vakgebied.

Vragen over deze aanvraag en/of onze dienstverlening? Neem dan gerust contact met mij op. Direct aanbieden op deze aanvraag? Dat mag ook. Dan neem ik na ontvangst graag contact op.


 

Met vriendelijke groet,
Jay-Cee Tjin Liep Shie
Resource consultant
T : +31(0) 88 000 5400
M: +31(0) 6 571 893 45
E: Jay-Cee.tjin@divetro.nl  
W: www.divetro.nl
Voor opdrachten bij interessante klanten: Klik hier!
Voor praktijkgericht leren; trainingen & workshops: Klik hier!