Startdatum: 1 september 2025
Einddatum: 31 maart 2026(met optie op verlenging)
Aantal uur: 36
Locatie: Thuis/ Den Haag
ZZP?: JA
Uiterlijke indieningsdatum van uw profiel en motivatie 27 augustus 2025 12.00 uur
Let erop dat bij de aanbieding naar de klant gebruik wordt gemaakt van een Cv in Word van maximaal 5 A4.
Als preferred supplier voor COA zijn we op zoek naar een Business Analist
Opdracht omschrijving:
Organisatiecontext
Het COA (Centraal Orgaan opvang Asielzoekers) is verantwoordelijk voor de opvang en begeleiding van asielzoekers in Nederland. Onze dienstverlening vraagt om een betrouwbare, transparante en goed ingeregelde informatievoorziening. De ICT-afdeling speelt hierin een centrale rol door systemen en processen zo in te richten dat ze effectief bijdragen aan onze maatschappelijke taak.
Opdrachtomschrijving
Voor het Team Opvang & Keten zoeken we een ervaren Business Analist die een organisatiebreed procesonderzoek gaat uitvoeren. De focus ligt op het in kaart brengen van formele bedrijfsprocessen, de benodigde ICT ondersteuning en het opstellen van een roadmap die inzicht geeft in hoe deze processen lopen, waarom ze op die manier zijn ingericht, en waar mogelijkheden liggen voor optimalisatie.
Belangrijke onderdelen van deze opdracht:
• Onderzoek naar formele processen binnen zowel het primaire als secundaire domein (HR, Financiën, Inkoop, Facilitair, etc.)
• Analyse van de rationale achter deze processen: waarom zijn ze zo ingericht? Zijn ze nog doelmatig?
• In kaart brengen van betrokken klantgroepen per proces, inclusief hun rol en impact op de procesgang
• Opstellen van een proces-roadmap met (digitale) verbetervoorstellen en afhankelijkheden
• Adviseren over (her)inrichting van processen op basis van analyse en bevindingen
Deze opdracht vereist senioriteit, organisatiesensitiviteit en ervaring met complexe organisatiestructuren. We zoeken een scherpe, communicatief vaardige analist die sterk is in het voeren van gesprekken met diverse stakeholders, het analyseren van processen over afdelingen heen en een concrete vertaalslag kan maken in de vorm van adviezen, roadmaps, afhankelijkheden & tijdslijnen en herontwerp van (digitale) processen.
Taken en verantwoordelijkheden
• Uitvoeren van een organisatiebreed procesonderzoek
• Opstellen van een formele proces-roadmap
• In kaart brengen van klantgroepen en hun betrokkenheid per proces
• Analyseren van knelpunten en (digitale) verbetermogelijkheden
• Adviseren over procesoptimalisatie en mogelijke herinrichting / digitale tranformatie
• Communiceren met diverse lagen binnen de organisatie
• Begeleiden van workshops en interviews met stakeholders
Gevraagd profiel
• HBO+/WO werk- en denkniveau – bij voorkeur een technische studie
• Minimaal 4 jaar ervaring als senior business analist / proces analist
• Aantoonbare ervaring met procesonderzoek, digitale transformaties en roadmapontwikkeling binnen grote en complexe (overheid)organisaties
• Ervaring met stakeholderanalyse, klantreizen, klantgroepbetrokkenheid en herontwerp van processen
• Kennis van Business Process Management en Requirements Lifecycle Management
• Sterk in stakeholdermanagement en organisatiesensitief
• Ervaring met overheid of andere politiek-bestuurlijke context is een pré
Competenties
• Sterk communicatief
• Resultaatgericht
• Analytisch en gestructureerd
Overige informatie
• Hybride werken is mogelijk; aanwezigheid in Den Haag wordt verwacht op vaste dagen (in overleg)
• Een VOG is verplicht voor aanvang van de opdracht
Hoe dient uw aanbieding verzorgd te zijn
Cv (5 a4 en in het Nederlands)) Word-formaat waarin de eisen en waar mogelijk de wensen aantoonbaar in jouw werkervaring terug te lezen zijn, zodat je kunt laten zien dat je aan het gevraagde voldoet.
Begeleidende (persoonlijke) motivatie (ik- vorm) op deze aanvraag gericht.
Beschikbaarheid (wanneer, hoeveel uur per week en eventuele vakantieplannen).
Uurtarief (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).
N.B.
Aanbiedingen op basis van exclusiviteit
Na ontvangst van de aanbieding ontvangt u z.s.m. een reactie, via de mail, telefoon.
De aanbesteding van deze Mantel is (mede) gegund aan de combinatie DiVetro, Bartosz en LINKIT. Er is hier geen sprake van doorleen en tariefstapeling, omdat we naar de klant toe één aanbieder zijn.
Met vriendelijke groet,
Mark Schoonen
Resource Manager
DiVetro B.V.
De Reehorst
Hoofdstraat 20A
3972 LA Driebergen-Rijsenburg
T : +31(0) 88 000 5400
M : +31(0) 6 8209 7371
E : mark.schoonen@divetro.nl
W : www.divetro.nl