Bekijk alle opdrachten
ITIL service architect (Online Zitten Video Platform)
Utrecht, UtrechtAls voorkeursleverancier/mantelpartij voor IVO Rechtspraak, zijn we op zoek naar een ITIL service architect.
In deze opdracht sla je de brug tussen techniek en bedrijfsprocessen, en waarbij je een standaard moet neerzetten die herbruikbaar is voor toekomstige diensten binnen IVO Rechtspraak.
Startdatum: +/- 20-5-2025
Einddatum 20-05-2026
Optie op verlenging; ja, 2 x 6 maanden
Aantal uur: 36
Locatie: Utrecht/Hybride
ZZP?: niet toegestaan
Uiterlijke indieningsdatum van uw profiel en motivatie: woensdag 30 april 2025, vóór 10:00
Opdracht omschrijving:
Binnen de fundamentele IT-basisvoorziening “Samenwerken”, onderdeel van IVO Rechtspraak, zijn wij op zoek naar een ervaren Service Architect met aantoonbare kennis van IT-oplossingen en dienstverlening. De organisatie is momenteel in transitie van een traditionele ITIL-gedreven werkwijze naar een meer wendbare, agile benadering.
Doel van de opdracht
Hoofddoel van de opdracht is het ontwerpen en documenteren van de volledige servicearchitectuur voor een nieuw ingekocht Online Zitten Video Platform. Deze nieuwe dienst moet optimaal aansluiten op:
• de behoeften van de business en eindgebruikers;
• de bestaande (beheer)afdelingen, processen en architectuurprincipes binnen IVO Rechtspraak.
De Service Architect zorgt voor een heldere en complete dienstbeschrijving, waarbij de samenhang tussen techniek, processen, mensen en middelen inzichtelijk wordt gemaakt.
Tweede doel van de opdracht
Naast de invulling van de servicearchitectuur voor dit specifieke platform, is het doel om een standaard werkwijze en documentatiestructuur neer te zetten die als herbruikbaar format kan dienen voor toekomstige IT-diensten.
Verwachte producten van de opdracht zijn onder andere:
– Een volledig gedocumenteerde servicearchitectuur van het Online Zitten Video Platform
– Een operationeel handboek waarin verantwoordelijkheden, processen, supportstructuur, escalaties, SLA’s en andere operationele kaders zijn vastgelegd
– Een generiek format voor servicearchitectuur en documentatie dat breed inzetbaar is binnen de organisatie
Achtergrond opdracht:
Er is een grote behoefte van het stroomlijnen en standaardiseren van service archtiectuur binnen onze base. Waarbij er eigenlijk naar alle service management aspecten wordt gekeken en er een standaard wordt neergezet die de cultuur en werkwijze van IVO rechtspraak respecteert.
Eisen:
Wensen:
Competenties:
Hoe dient uw aanbieding verzorgd te zijn
Cv (5 a4 en in het Nederlands)) Word-formaat waarin de eisen en waar mogelijk de wensen aantoonbaar in jouw werkervaring terug te lezen zijn, zodat je kunt laten zien dat je aan het gevraagde voldoet.
Begeleidende (persoonlijke) motivatie (ik- vorm) op deze aanvraag gericht.
Beschikbaarheid (wanneer, hoeveel uur per week en eventuele vakantieplannen).
Uurtarief (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).
Aanbieden op deze aanvraag betekent
Bij een aanbieding gaan we ervan uit dat je je beschikbaar houdt voor een eventuele (online) intake.
Vragen over deze aanvraag? Neem gerust contact met mij op.
Na ontvangst van de aanbieding ontvangt u z.s.m. een reactie, via de mail of telefoon.
De aanbesteding van deze Mantel is (mede) gegund aan de combinatie DiVetro, Bartosz en LINKIT. Er is hier geen sprake van doorleen en tariefstapeling, omdat we naar de klant toe één aanbieder zijn.
DiVetro heeft het exclusieve recht om aanvragen te vervullen op het gebied van analyse, sourcing, management/regie en functies die daaraan verbonden zijn als Security en architectuur. Voor deze aanvragen zijn wij altijd op zoek naar specialisten op dit vakgebied.
Vragen over deze aanvraag en/of onze dienstverlening? Neem dan gerust contact met mij op. Direct aanbieden op deze aanvraag? Dat mag ook. Dan neem ik na ontvangst graag contact op.
Voor andere aanvragen zie: https://divetro.catsone.nl/careers/5320-General.
In deze opdracht sla je de brug tussen techniek en bedrijfsprocessen, en waarbij je een standaard moet neerzetten die herbruikbaar is voor toekomstige diensten binnen IVO Rechtspraak.
Startdatum: +/- 20-5-2025
Einddatum 20-05-2026
Optie op verlenging; ja, 2 x 6 maanden
Aantal uur: 36
Locatie: Utrecht/Hybride
ZZP?: niet toegestaan
Uiterlijke indieningsdatum van uw profiel en motivatie: woensdag 30 april 2025, vóór 10:00
Opdracht omschrijving:
Binnen de fundamentele IT-basisvoorziening “Samenwerken”, onderdeel van IVO Rechtspraak, zijn wij op zoek naar een ervaren Service Architect met aantoonbare kennis van IT-oplossingen en dienstverlening. De organisatie is momenteel in transitie van een traditionele ITIL-gedreven werkwijze naar een meer wendbare, agile benadering.
Doel van de opdracht
Hoofddoel van de opdracht is het ontwerpen en documenteren van de volledige servicearchitectuur voor een nieuw ingekocht Online Zitten Video Platform. Deze nieuwe dienst moet optimaal aansluiten op:
• de behoeften van de business en eindgebruikers;
• de bestaande (beheer)afdelingen, processen en architectuurprincipes binnen IVO Rechtspraak.
De Service Architect zorgt voor een heldere en complete dienstbeschrijving, waarbij de samenhang tussen techniek, processen, mensen en middelen inzichtelijk wordt gemaakt.
Tweede doel van de opdracht
Naast de invulling van de servicearchitectuur voor dit specifieke platform, is het doel om een standaard werkwijze en documentatiestructuur neer te zetten die als herbruikbaar format kan dienen voor toekomstige IT-diensten.
Verwachte producten van de opdracht zijn onder andere:
– Een volledig gedocumenteerde servicearchitectuur van het Online Zitten Video Platform
– Een operationeel handboek waarin verantwoordelijkheden, processen, supportstructuur, escalaties, SLA’s en andere operationele kaders zijn vastgelegd
– Een generiek format voor servicearchitectuur en documentatie dat breed inzetbaar is binnen de organisatie
Achtergrond opdracht:
Er is een grote behoefte van het stroomlijnen en standaardiseren van service archtiectuur binnen onze base. Waarbij er eigenlijk naar alle service management aspecten wordt gekeken en er een standaard wordt neergezet die de cultuur en werkwijze van IVO rechtspraak respecteert.
Eisen:
- ITIL 4 Managing Professional óf ITIL 4 Practice Manager óf ITIL Master
- BISL Practitioner
- Agile Foundation
- In staat om zelfstandig en in teamverband te werken
- Sterk in procesmodelleren en documenteren
Wensen:
Competenties:
- Organisatiesentiviteit
- Plannen en organiseren
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
Hoe dient uw aanbieding verzorgd te zijn
Cv (5 a4 en in het Nederlands)) Word-formaat waarin de eisen en waar mogelijk de wensen aantoonbaar in jouw werkervaring terug te lezen zijn, zodat je kunt laten zien dat je aan het gevraagde voldoet.
Begeleidende (persoonlijke) motivatie (ik- vorm) op deze aanvraag gericht.
Beschikbaarheid (wanneer, hoeveel uur per week en eventuele vakantieplannen).
Uurtarief (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).
Aanbieden op deze aanvraag betekent
Bij een aanbieding gaan we ervan uit dat je je beschikbaar houdt voor een eventuele (online) intake.
Vragen over deze aanvraag? Neem gerust contact met mij op.
Na ontvangst van de aanbieding ontvangt u z.s.m. een reactie, via de mail of telefoon.
De aanbesteding van deze Mantel is (mede) gegund aan de combinatie DiVetro, Bartosz en LINKIT. Er is hier geen sprake van doorleen en tariefstapeling, omdat we naar de klant toe één aanbieder zijn.
DiVetro heeft het exclusieve recht om aanvragen te vervullen op het gebied van analyse, sourcing, management/regie en functies die daaraan verbonden zijn als Security en architectuur. Voor deze aanvragen zijn wij altijd op zoek naar specialisten op dit vakgebied.
Vragen over deze aanvraag en/of onze dienstverlening? Neem dan gerust contact met mij op. Direct aanbieden op deze aanvraag? Dat mag ook. Dan neem ik na ontvangst graag contact op.
Voor andere aanvragen zie: https://divetro.catsone.nl/careers/5320-General.
Met vriendelijke groet,
Sander van Gaal
Resource consultant
DiVetro B.V.
De Reehorst
Hoofdstraat 20A
3972 LA Driebergen-Rijsenburg
M : +31(0) 6 57 84 23 43
E : sander.van.gaal@divetro.nl
W : www.divetro.nl/opdrachten/
Sander van Gaal
Resource consultant
DiVetro B.V.
De Reehorst
Hoofdstraat 20A
3972 LA Driebergen-Rijsenburg
M : +31(0) 6 57 84 23 43
E : sander.van.gaal@divetro.nl
W : www.divetro.nl/opdrachten/